Entegral Suite de Produits

Elle commence par une gestion proactive des programmes.

Network Management sert de base pour la suite de produits Entegral. Nous commençons par créer votre réseau et la hiérarchie de votre équipe au sein de l’application; vous offrant une solution complète pour exécuter un programme de réparation efficace basé sur les données. Network Management simplifie la gestion des programmes grâce à une approche intuitive à la formation, aux tests, à la vérification, à la croissance et à l’optimisation de votre réseau.

Entegral facilite la tâche, depuis une seule application Web :

remplacer les processus manuels et papier par des flux de travail numériques pour une équipe plus efficace sur le terrain;

organiser et faire le suivi des dates d’expiration et des détails sur les ateliers grâce à des rapports automatisés;

améliorer la ponctualité et l’exactitude des qualifications en atelier grâce à la plus grande source de données tierces validées de l’industrie;

accéder à un répertoire exhaustif d’ateliers à l’extérieur du réseau afin de repérer des possibilités : plus 25 000 ateliers sur la plateforme;

intégrer complètement à l’aide des API disponibles.

L’équipe de compte dédiée d’Entegral veille au déploiement complet du réseau et à la formation de l’équipe pour une transition harmonieuse.

Accroître la satisfaction en matière de réclamations automobiles.

En s’appuyant sur Network Management, Smart Locator d’Entegral fournit à votre équipe les outils nécessaires pour améliorer l’expérience en matière de réclamations. Les données des pertes des véhicules associées aux détails du réseau et aux préférences du client fournissent des recommandations intelligentes en temps réel pour une réparation qualifiée.

La plateforme ouverte d’Entegral vous rend plus efficace à chaque étape, du rapport initial de l’incident aux réparations effectuées.

Réduisez les conjectures en matière de recommandations d’atelier en jumelant les informations client aux attributs d’atelier.

Créez des règles pour automatiser les recommandations d’ateliers

Affichez les ateliers dans le réseau et ceux à l’extérieur du réseau, peu importe la couverture du réseau.

Assurez-vous que les données circulent dans les systèmes de réclamations et dans les applications en libre-service à l’aide d’API avancées.

Libérez la puissance de vos données.

Network Insights fonctionne comme une amélioration du produit de gestion de réseau d’Entegral, vous permettant de schématiser et de filtrer les données réseau pour que vous puissiez en tirer profit.

Optimisez les capacités d’approvisionnement des fournisseurs en positionnant votre réseau en fonction des besoins de votre entreprise et de vos clients.

Filtrez les données du réseau en fonction des capacités, des certifications, de l’équipement ou des services offerts.

Accédez à un réseau de plus de 20 000 ateliers. Superposez plusieurs réseaux d’ateliers pour analyser les possibilités de croissance ou le chevauchement des programmes.

Saisissez et visualisez les données personnalisées de votre entreprise pour mettre en évidence les lacunes potentielles et les occasions pour votre réseau.

Travailler comme vous travaillez.

Nous réalisons que chaque partenaire est différent. C’est pourquoi nous avons conçu Entegral comme une plateforme ouverte et configurable qui peut prendre en charge votre programme unique. Nous sommes convaincus que cette souplesse et les canaux de communication connexes sont essentiels pour améliorer et optimiser l’expérience des réclamations pour tous, y compris les compagnies d’assurances, les ateliers de carrosserie, les FEO et les conducteurs.

« Il est très avantageux de pouvoir offrir un produit qui reflète la façon dont l’industrie fonctionne et qui s’adapte aux besoins d’un client particulier. Ce type de configurabilité est rare, mais nous avons développé une plateforme qui tient vraiment la promesse. »

– Joe Rector, Vice-président adjoint Entegral